 | Onacle.tv の料金体系や会員期間についての項目です。 
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|  | ムービーのダウンロードスピードについての項目です。「ダウンロードに非常に時間がかかる」、「ダウンロードが途中で止まってしまう」等のトラブルシューティングも紹介しております。 
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 | Onacle.tv の入会手続きについての項目です。入会手続き~サービス利用までの詳しい流れから、会員有効期限や、再入会等について紹介しております。 
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|  | Onacle.tv の退会手続きについての項目です。退会手続きはいつでもオンラインで行うことができます。退会手続きの詳しい流れ等について紹介しております。 
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 | Onacle.tv の入会手続きに使用できるクレジットカードについての項目です。会費の引き落とし期日や、カードの変更があった場合に必要な手続き等について紹介しております。 
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|  | Onacle.tv の入会の際に発行するパスワードとユーザ名についての項目です。パスワードを忘れてしまった場合や、ユーザー名を変更したい場合等にどうすればいいか等について紹介しております。 
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 | Onacle.tv で配信しているムービーについての項目です。「ビットレートとは何か?」等の動画ファイルの基礎知識の他、分割ファイルの結合方法等について紹介しております。 
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|  | Onacle.tv で配信しているムービーの再生に使用する Windows Media Player についての項目です。Windows Media Player のインストールや、操作方法等について紹介しております。 
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 | Macintosh ユーザが Onacle.tv を利用する際の項目です。ムービーの再生に必要な最新版の Windows Media Plyaer のインストール方法等について紹介しております。 
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|  | 個人データの取扱いに関する項目です。Onacle.tv が採用している、暗号通信技術SSL (Secure Socket Layer) の信頼性等について紹介しております。 
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 | 上記以外によくあるご質問にについてまとめてあります。 
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|  | FAQ以外でのご質問がある場合はこちらの専用フォームからお問合せください。 
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